Focus sur ...

... la candidature spontanée !

La Wallonie est, plus que jamais, à la recherche de nouveaux talents. Quel que soit votre profil, enregistrez votre parcours sur notre formulaire en ligne. Outre les offres d'emploi diffusées sur ce site, de nouvelles offres exclusives pourront vous être proposées par mail. N'attendez plus et postulez!  
Lire la suite

5 EVALUATEURS POUR LES BESOINS DU SERVICE CONTROLE DE LA DISPONIBILITE (M/F/X)

Type d'offre : Contractuel

Statut : Contrat à durée indéterminée

Date de clôture : 17/05/2019

Nombre de postes : 5

Localité : Tournai, Nivelles et Charleroi

Référence de l'offre : 103468

Niveau d'études : NIVEAU B (niveau graduat - baccalauréat)

Employeur : Office wallon de la formation professionnelle et de l'emploi (FOREm)

Description de la fonction

Le Forem recrute, en interne et externe, pour les besoins du Service Contrôle de la disponibilité de Tournai, Nivelles et Charleroi

 

Finalité(s) de la fonction :

 

  • vous vérifiez les efforts fournis par le/la demandeur(demandeuse) d’emploi afin de s’insérer sur le marché du travail ;
  • vous faites des recommandations sur les démarches à réaliser ;
  • vous assurez le traitement des litiges Forem en termes de droit aux allocations de chômage ou d’insertion ;
  • vous travaillez dans le respect des cadres légaux fixés par la réglementation chômage.

 

Domaines principaux d’activités :

 

  • vous prenez connaissance des dossiers des demandeurs d’emploi concernés par le contrôle de la disponibilité active, passive et adaptée ;
  • vous réalisez toutes les étapes administratives nécessaires au traitement des dossiers en respectant la réglementation et les procédures en vigueur :
    • vous déterminez la recevabilité du litige ou la convocabilité du demandeur d’emploi ;
    • vous évaluez et analysez toutes les données disponibles (dossiers disponibles en interne, documents fournis, réponses lors de l’entretien….) ;
    • vous rendez une décision positive ou négative susceptible de déboucher sur une sanction ;
    • vous assurez le suivi administratif des dossiers traités : encodage des informations utiles, archivage des documents, mise à disposition des dossiers demandés pour la Direction juridique en charge des litiges au niveau du tribunal du travail.
  • vous menez des entretiens avec le demandeur d’emploi, dans le respect de ses droits, au sujet de son comportement de recherche d’emploi ;
  • vous veillez à recueillir les éléments à charge et à décharge, nécessaires à une prise de décision motivée ;
  • vous formulez des recommandations au demandeur d’emploi et au jeune en stage d’insertion afin de le mobiliser en vue de son insertion, vous veillez à la cohérence de ces recommandations avec les plans d’action individuels du Service accompagnement ;
  • vous fournissez tous les renseignements utiles sur le suivi de la procédure, les droits et obligations en matière de disponibilité, les aides à sa disposition en matière de recherche d’emploi, de formation, … ;
  • vous organisez et respectez la planification d’un agenda de convocation.

 

Lieu de travail :  Tournai, Nivelles et Charleroi

 

 

Profil recherché

Diplôme : Bachelier dans le secteur des Sciences humaines et sociales.

 

Compétences techniques :
 

  • vous connaissez le dispositif de contrôle de la disponibilité des chômeurs et des cadres légaux y afférents ;
  • vous connaissez les bases de la législation chômage ;
  • vous connaissez la réglementation concernant la disponibilité des chômeurs sur le marché de l’emploi, leurs droits et leurs obligations ;
  • vous êtes capable de mener un entretien ;
  • vous connaissez le contexte interne et externe du Forem :
    • son organisation, ses missions et son offre de service ;
    • les organismes de paiement et l’ONEM ;
    • les réalités du marché de l’emploi, de la formation et de ses acteurs en Wallonie ;
    • les principales aides à l’emploi et à la formation ;
  • vous connaissez l’environnement Windows, les logiciels bureautiques courants et les technologies web.
     

Compétences comportementales :
 

  • vous établissez des liens entre les diverses données, vous concevez des alternatives et vous tirez des conclusions adéquates ;
  • vous structurez et organisez le travail en fixant les priorités ;
  • vous prenez des décisions à partir d’informations (in)complètes, sans perdre de vue les objectifs à réaliser et vous mettez en œuvre ces décisions ;
  • vous vous exprimez, tant par écrit qu'oralement, de manière claire et compréhensible et vous rapportez les données de manière correcte ;
  • vous faites preuve d’empathie ;
  • vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant votre avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues ;
  • vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente et intègre et vous leur fournissez un service personnalisé ;
  • vous êtes intègre et impartial(e) et vous respectez la confidentialité et les engagements ;
  • vous réagissez au stress en vous focalisant sur le résultat, en contrôlant vos émotions et en adoptant une attitude constructive face à la critique.

 

 

Employeur détail

Le Forem est le Service public wallon de l'Emploi et de la Formation professionnelle.

 

Son cœur de métier :

l'insertion des demandeurs d'emploi sur le marché du travail dans une perspective d’emploi durable et de qualité, ainsi que la satisfaction des besoins des employeurs et de leurs offres d’emploi.

 

 

Comment postuler valablement ?

Pour être recevables, les actes de candidature doivent :
 

  • répondre aux exigences communes et aux exigences reprises dans le profil de la fonction postulée.
  • Rendez-vous sur travailler-au-forem.leforem.be
     
    • Connectez-vous à votre compte candidat (il y a lieu d’en créer un si vous n’en possédez pas encore) ;
    • Complétez les différents champs OBLIGATOIRES :
    • diplôme ;
    • expériences professionnelles : celles-ci doivent être détaillées ;
      Ces expériences professionnelles seront examinées uniquement sur base des informations introduites dans le champ adéquat (le CV ne les remplace pas) ;
    • veillez à y joindre les différents documents utiles à votre candidature en ligne :
      • copie du diplôme ;
      • lettre de motivation ;
      • curriculum vitae.
    • seuls les dossiers introduits de la sorte seront pris en considération ;
    • vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail ;
    • il est demandé aux candidats internes de faire connaitre leur candidature à leur hiérarchie ;
    • les candidat(e)s qui sont en possession d’un diplôme étranger doivent remettre une équivalence de ce diplôme. Celle-ci peut s’obtenir auprès du service ad hoc du Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles ;
    • le candidat doit satisfaire à la législation relative à l’accès au territoire belge et aux autorisations de travail. Il devra fournir les documents adéquats au plus tard au moment de l’engagement ;
    • dès que votre dossier est complet,
      postulez sur l’offre « 103468  – DES EVALUATEURS(TRICES) »,
      et ce au plus tard le 10 mai 2019

 

 

 

Conditions d'engagement et de rémunération

Nous proposons 3 contrats à durée indéterminée, 1 à Tournai, 1 à Nivelles et 1 à Charleroi ainsi que 2 contrats de remplacement, 1 à Tournai et 1 à Nivelles.
 

Tous ces contrats sont des contrats à temps plein.

 

Les agents bénéficieront du barème de rémunération correspondant au grade B3/1 cela équivaut à 2 254,49 € mensuel brut indexé à 0 année d’ancienneté; avec possibilité de valoriser l’ancienneté acquise dans le secteur privé ou indépendant (maximum 6 années) et dans le secteur public (toutes les années sont prises en compte).

 

Les membres du personnel bénéficient :

 

  • de chèques-repas ;
  • d’une assurance hospitalisation ;
  • d’une prime de fin d’année et d’un pécule de vacances.
     

Les frais liés aux parcours domicile/lieu de travail effectués en transport en commun font l’objet d’un remboursement intégral.

 

SIMULATEUR DE PAIE

Et également accessible via notre site http://recrutement.wallonie.be dans l'onglet « conditions de travail » - rubrique « rémunérations et avantages »