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1 CHEF DE PROJETS - COORDINATEUR (M/F/X)

Type d'offre : Contractuel

Statut : Contrat à durée indéterminée

Date de clôture : 24/09/2020

Nombre de postes : 1

Localité : Charleroi

Référence de l'offre : 104013

Niveau d'études : NIVEAU A (niveau universitaire ou supérieur de type long)

Employeur : Office wallon de la formation professionnelle et de l'emploi (FOREm)

Description de la fonction

Le Forem recherche 1 Chef de projets - Coordinateur (M/F/X) pour les besoins du Département des Systèmes d’Information (DSI).

 

 

 

Finalité(s) de la fonction : 

Vous assurez l’interface entre le métier (Académie RH, canaux numériques, centres de compétences, etc.) et les équipes techniques de la Direction Infrastructure, dans le cadre des demandes d'infrastructure d'hébergement applicatif, de leur maintenance corrective et évolutive, tout en respectant les normes, standards, process et services définis. 

 

 

 

Domaines principaux d’activités : 

  • Vous gérez entièrement avec les clients le cycle de vie des solutions d’hébergement applicatif (analyse de la demande, identification de l’offre de service appropriée, pilotage de la mise en œuvre de solution, suivi de la mise en production, du support, etc.) et vous vous assurez également de la prise en charge des opérations de maintenance (technique, évolutive ou corrective)
  • Vous définissez un planning de mise en œuvre et identifiez toutes les activités à réaliser en interne au DSI et chez le demandeur
  • Vous organisez les réunions et en assurez le suivi avec des procès-verbaux (PV) détaillés (actions, planning, risques et décisions, etc.)
  • Vous synchronisez les actions à réaliser par l’ensemble des intervenants (planification, vérification des actions et communication) et pilotez toutes les étapes pour atteindre un déploiement réussi de l’application hébergée
  • Vous assurez le reporting d'avancement avec le suivi des tâches, des risques et des impacts budgétaires et des ressources éventuelles
  • Vous traitez les demandes de déploiement selon les procédures et outils mis en place
  • Vous normalisez le contrat d'hébergement : description des services proposées, rôles et responsabilités en exploitation, standards d'intégration et de sécurité, engagements de services, cycle de vie de la solution, niveau de services associés, etc.
  • Vous produisez une matrice de rôles et responsabilité des intervenants pour la phase de co-exploitation de la solution
  • Vous accompagnez le client dans l'activation de l'offre de services et la mise en place du processus de collaboration
  • Vous coordonnez avec le demandeur la mise en place du support au client final

 

  

Lieu de travail Le Forem, Siège central, sis au Boulevard Tirou, 104 à 6000 Charleroi

Profil recherché

Diplôme : master ou assimilé

 

 

 

Expérience exigée :

 

Vous avez une expérience dans les métiers techniques de l’informatique (infrastructure ou architecture) de 3 ans minimum dont 1 an minimum comme Chef(fe) de projets informatique ou Coordinateur(trice) technique.

 

 

 

Compétences techniques :
 

  • Traduction des attentes des clients en solution informatique pérenne
  • Gestion de projets informatique
  • Connaissances générales des modèles d’architecture applicative
  • Connaissances générales en infrastructure systèmes : réseaux, systèmes de virtualisation, sécurité, authentification, monitoring
  • Connaissances générales des processus de résolution d’incidents, d’analyse de problèmes et de changements informatiques

 

 

 

Compétences comportementales :

  • Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs
  • Vous adoptez une attitude souple face aux changements, et vous vous adaptez aux circonstances changeantes et à des situations variées
  • Vous établissez des liens entre diverses données, concevez des alternatives et tirez des conclusions adéquates
  • Vous définissez des objectifs de manière proactive, vous étayez des plans d'action de manière minutieuse et y impliquez les bonnes ressources, dans les délais disponibles
  • Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues
  • Vous reconnaissez les qualités des collaborateurs, les stimulez à prendre des initiatives en leur donnant des responsabilités et en adaptant votre propre style de leadership
  • Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises
  • Vous avez de l'impact, vous négociez pour arriver à une situation «gagnant-gagnant» et vous convainquez un public

 

 

 

Conditions particulières :

  • Certification Prince 2, PMI, ITIL
  • Connaissance des modèles de services cloud public : Infrastructure/Platform/Software As A Service
  • Microsoft Azure
  • Niveau d’anglais B1 minimum afin d’être en capacité de suivre des formations, des présentations ou d’assurer de la veille sur les sites spécialisés

Employeur détail

Missions générales :

Le Forem est le Service public wallon de l'Emploi et de la Formation professionnelle. Son cœur de métier : l'insertion des demandeurs d'emploi sur le marché du travail dans une perspective d'emploi durable et de qualité, ainsi que la satisfaction des besoins des employeurs et de leurs offres d'emploi.

 

 

Missions du Département des Systèmes d’Information : 

Dans le cadre de l’évolution des modèles informatiques vers des solutions hybrides cloud et de co-exploitation (systèmes opérés en partie par des fournisseurs cloud et/ou des partenaires dans le métier), la Direction infrastructure du Département des Systèmes d’Information (DSI) est à la recherche d’un(e) Chef(fe) de projets-Coordinateur(trice) technique pour renforcer, au sein du Service Intégration des Systèmes Applicatifs, l’équipe en charge de la gestion des demandes de déploiement d’applications et des nouvelles demandes d’infrastructure d’hébergement applicatif.

Comment postuler valablement ?

  • Pour être recevables, les actes de candidature doivent répondre aux exigences communes et aux exigences reprises dans le profil de la fonction postulée
  • Rendez-vous sur travailler-au-forem.leforem.be
    • créez un compte candidat (si nécessaire) 
       
  • Complétez les différents champs OBLIGATOIRES :
    • diplôme 
    • expériences professionnelles: celles-ci doivent être détaillées. Ces expériences professionnelles seront examinées uniquement sur base des informations introduites dans le champ adéquat (le CV ne les remplace pas) 
       
  • Veillez à y joindre les différents documents utiles à votre candidature en ligne :
    • copie du diplôme 
    • lettre de motivation 
    • curriculum vitae 
       

Seuls les dossiers introduits de la sorte seront pris en considération.

 

Vous ne pouvez pas postuler via e-mail.

 

Il est demandé aux candidats internes de faire connaitre leur candidature à leur hiérarchie.
 

Les candidat(e)s qui sont en possession d’un diplôme étranger doivent remettre une équivalence de ce diplôme. Celle-ci peut s’obtenir auprès du service ad hoc du Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles.
 

Le candidat doit satisfaire à la législation relative à l’accès au territoire belge et aux autorisations de travail. Il devra fournir les documents adéquats au plus tard au moment de l’engagement.
 

Dès que votre dossier est complet, postulez sur l’offre « 104013 – Un(e) Chef(fe) de projets – Coordinateur(trice) », et ce au plus tard le 24/09/2020. 

 

Procédure de sélection :

  • Après vérification des conditions d’accès, une présélection sera effectuée sur base des dossiers de candidatures
  • Les candidat(e)s présélectionné(e)s seront invité(e)s à se présenter aux épreuves éliminatoires de sélection  :
    • Une étude de cas préparée visant à évaluer les compétences techniques
    • Un entretien portant sur l’évaluation des compétences comportementales et techniques attendues, la motivation et la vision de la fonction

 

 

 

EXIGENCES COMMUNES POUR TOUT ENGAGEMENT DANS LA FONCTION PUBLIQUE RÉGIONALE
 

 

Selon les dispositions de l’article 4 de l’arrêté du Gouvernement wallon du 18.12.2003 relatif aux conditions d’engagement et à la situation administrative et pécuniaire des membres du personnel contractuel, les personnes à engager par contrat de travail doivent satisfaire aux conditions suivantes :

 

1. jouir des droits civils et politiques 

2. satisfaire aux lois sur la milice 

3. justifier de la possession de l’aptitude médicale exigée pour la fonction à exercer 

4. être porteur d’un diplôme ou d’un certificat d’étude en rapport avec le niveau de l’emploi à conférer 

5. être d’une conduite correspondant aux exigences de l’emploi à pourvoir 

 

Ces conditions doivent être maintenues tout au long de l’exécution du contrat.

 

 

Certificat de milice :

 

Le certificat de milice ne sera pas exigé.
 

 

Diplôme obtenu dans un pays autre que la Belgique :

 

Si votre diplôme a été obtenu à l’étranger, vous devez fournir une attestation d’équivalence à un des diplômes requis pour ce poste délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles (Communauté française de Belgique). Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site d'équivalences de la Fédération Wallonie-Bruxelles.

 

EXCEPTION POUR LE DIPLÔME DE DROIT :

Si votre diplôme de droit a été obtenu à l’étranger, vous devez fournir une attestation d’équivalence de niveau générique du niveau d’études requis (bachelier ou master) délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles.

Cette équivalence doit cependant clairement mentionner le fait que ce grade générique a été délivré sur base d'un diplôme dans une orientation en droit obtenu dans un établissement scolaire de type supérieur ou universitaire (ou équivalent).

Pour les détenteurs d’une équivalence générique valide, une expérience professionnelle spécifique de 2 ans dans le domaine du droit belge est requise.

 

Connaissance de la langue française:

 

Le candidat doit être titulaire d’un diplôme ou certificat d’études délivré en français par un établissement d’enseignement belge ou de tout autre pays pour autant que l’enseignement attesté ait été donné dans la langue requise.

A défaut de pouvoir produire un tel document, vous devez fournir la preuve de la réussite d’un examen linguistique en langue française organisé par Selor. Cette condition doit être remplie au plus tard au moment de l’engagement. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site de Selor.
 

 

Titres de séjour et de travail:

 

Le candidat doit satisfaire aux législations relatives à l’accès au territoire Belge et aux autorisations de travail.

Il devra fournir les documents adéquats au plus tard au moment de l’engagement. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site de l'emploi du Service Public de Wallonie.
 

 

Personnes en situation de handicap :

 

Le Service public de Wallonie (ou nom de l’Organisme d’intérêt général) veille à lutter contre les discriminations et à valoriser les compétences des personnes en situation de handicap.
 

Si vous souffrez d’un handicap, il vous est possible de demander un aménagement raisonnable de la procédure de sélection. Pour pouvoir en bénéficier, vous devez informer la personne qui réceptionne les candidatures quand vous postulez.
 

Si votre candidature est retenue, vous devrez fournir une attestation et expliquer les adaptations raisonnables dont vous voudriez bénéficier.

Conditions d'engagement et de rémunération

 

Le collaborateur sera engagé dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée.
Il bénéficiera du barème de rémunération correspondant à l’échelle A5/1 (3.972,08 € mensuel brut indexé à 3 années d’ancienneté) ; avec possibilité de valoriser l’ancienneté acquise dans le secteur privé (maximum 6 années) et dans le secteur public (toutes les années sont prises en compte).

 

Les membres du personnel bénéficient : 

  • De chèques-repas
  • D’une assurance hospitalisation
  • D’une prime de fin d’année et d’un pécule de vacances

 

 

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Informations complémentaires

Sur ce que le Forem offre en tant qu’employeur
 

Votre contact : selection.recrutement@forem.be [objet de mail : 104013 – Un(e) Chef(fe) de projets – Coordinateur(trice)]



ATTENTION : aucune décision ne sera prise concernant l’analyse des dossiers de candidatures avant le début du mois d’octobre 2020