1 COLLABORATEUR/TRICE EN INFORMATIQUE (M/F/X)

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1 COLLABORATEUR/TRICE EN INFORMATIQUE (M/F/X)

Type d'offre : Contractuel

Statut : Convention Premier Emploi (CPE)

Date de clôture : 22/01/2021

Nombre de postes : 1

Localité : NAMUR

Référence de l'offre : CPE M53

Niveau d'études : NIVEAU B (niveau graduat - baccalauréat)

Employeur : Service Public de Wallonie (SPW)

Description de la fonction

Le Service Public de Wallonie – mobilité et infrastructures - recherche 1 collaborateur/trice en informatique (M/F/X) pour la Cellule transformation digitale à Namur dans le cadre d’un contrat premier emploi (CPE)

Finalité(s) de la fonction :

Contribuer au support des promoteurs et/ou des utilisateurs d’informatique au sein d’une entité afin de développer une informatique de qualité en adéquation permanente avec les besoins, respectant les normes légales applicables en la matière, les bonnes pratiques du secteur IT et les modalités (architectures, méthodes, standards, processus,…) d’informatisation définies au sein de l’entité

Domaines principaux d’activités :

Contribution à la formulation des besoins d’utilisateurs métier et à l’évaluation de la qualité et de l’adéquation permanente des solutions informatiques (réseau, système, applications,…) mises à disposition
Contribution aux travaux d’analyse et de mise en œuvre de projets techniques (système, réseau, bases de données, applications,…)
Participation aux tests, à l’intégration et à l’évolution des développements applicatifs réalisés par des prestataires internes ou externes
Contribution à la définition, à la mise en œuvre, à l’optimisation et à la documentation des procédures de gestion opérationnelle du parc informatique
Analyse et gestion des incidents et des problèmes affectant les applications métier (description des symptômes, détection des pannes, pose d'un premier diagnostic, résolution de certains incidents) et formulation de propositions de solutions avant l’intervention d’un expert technique
Assistance directe et conseil aux utilisateurs/clients des applications et autres solutions informatiques, formulation et suivi des demandes d’interventions techniques sur le parc informatique
Développement et mise en place de scripts et de programmes applicatifs dans différents domaines
Intervention locale dans des actions de déploiement d’équipements informatiques et d’applications et de sauvegarde des données
Collaboration à la gestion des projets de plans d'équipement (matériel, logiciels,…) et à la tenue des inventaires du matériel informatique et des bases de données de configuration des équipements
Formulation de propositions d’améliorations visant tant la qualité du service rendu (temps de réaction, performance des solutions, sécurité,...), que le maintien d’un coût global acceptable et proportionné pour le service (mutualisation de solutions, conseil au client,…)
Suivi de l’exécution, organisation du contrôle de la qualité, et du respect des impositions techniques/réglementaires (loi vie privée, sécurité des données, respect des politiques de sécurité des entités,…) dans le cadre de l’exécution des marchés publics portant sur des fournitures et services informatiques
Veille à la sécurité du parc informatique (virus programmes malveillants, …) et des données en collaboration avec le délégué à la protection des données et/ou le conseiller en sécurité à la sensibilisation du personnel aux bonnes pratiques dans ce domaine et au respect des instructions définies au sein de l’entité
Organisation et/ou participation, avec des intervenants internes et/ou externes, à des groupes de travail, des commissions techniques, des réunions, des colloques, des conférences,…

Domaines complémentaires d’activités :

Au sein de la Cellule de la Transformation Digitale du SPW Mobilité et Infrastructures, vous serez chargé du rôle de « Champion Microsoft 365 Junior » comprenant les missions suivantes :

Analyse, conception et développement de solutions sur les outils de la plateforme Microsoft 365 (sharepoint, power automate, power apps, …)
Maintenance des applications Microsoft 365 développées par la Cellule de la Transformation Digitale
Rédaction et mise à jour de procédures, consignes et documents techniques
Support aux agents du SPW MI sur les fonctions de base et avancées des outils Office 365 (Teams, Yammer, outils bureautiques, Delve, …)
Veille technologique

Des formations sont prévues dans le cadre de vos fonctions.

Lieu de travail :

Boulevard du Nord 8 – 5000 NAMUR

Profil recherché

Diplôme :

Diplôme de l’enseignement supérieur de type court (formation de base d’un cycle, p. ex : graduat, bachelier professionnalisant) de plein exercice ou de promotion sociale délivré par une haute école belge en informatique, en informatique de gestion, en informatique et systemes, en électronique, en mathématiques, en programmation ;
Diplôme de candidat/bachelier de transition délivré par une université ou une haute école belge en informatique, en sciences économiques et sociales, option informatique, en sciences mathématiques.
Diplômes, certificats d'études ou autres titres correspondant à la fonction à pourvoir qui peuvent être pris en considération pour l'admission au niveau A (diplôme universitaire ou de type long) en informatique, électronique ou en mathématiques.

Conditions particulières :

Etre âgé de moins de 26 ans à la date de l’envoi de la candidature.

Compétences comportementales :

Rigueur
Réaliser son travail avec exactitude, méthode et précision Planification du travail
Organiser son travail en tenant compte des délais et des priorités Résoudre des problèmes
Traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions Collaboration
Coopérer avec des acteurs internes et/ou externes en favorisant les échanges et en étant attentif aux objectifs communs Atteindre les objectifs
S’impliquer et démontrer de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises

Compétences techniques :

Avis technique
Emettre des avis techniques argumentés et pertinents Base de données
Développer, optimiser et administrer des bases de données Développements applicatifs
Gérer la conception, la construction, l’intégration et l’évolution de développements applicatifs Vulgarisation
Adapter des notions, des termes techniques ou scientifiques de manière à les rendre accessibles à un public non spécialisé Dispositions légales et normatives
Appliquer les dispositions légales, les procédures, les normes et/ou les réglementations en vigueur

Certification professionnelle requise correspondant à la fonction à pourvoir :

Certifications professionnelles positionnées au niveau 5 au moins d’un cadre de certification belge (vous pouvez notamment consulter le site suivant : https://cfc.cfwb.be). Diplôme obtenu dans la filière de coordination et d’encadrement de l’IFAPME à la condition que le certificat d’enseignement secondaire supérieur (CESS) ait été exigé pour l'inscription à la formation. Diplôme de chef d’entreprise de l’IFAPME ou du SFPME à la condition que le certificat d’enseignement secondaire supérieur (CESS) ait été exigé pour l'inscription à la formation.

Employeur détail

Missions du SPW MI

Le Service Public de Wallonie Mobilité et Infrastructures est un acteur majeur wallon dans la conception, le financement, la gestion et l’exploitation d’infrastructures de qualité au service du déploiement économique et social de la Wallonie. Il fournit aux citoyens et entreprises des infrastructures de qualité, sécurisées, accessibles à tous et respectueuses de l’environnement.

Dans ce cadre, il est chargé notamment de :

Moderniser, contrôler et entretenir le réseau des voies navigables ainsi que le réseau routier/autoroutier (y compris les ouvrages d’art, les ouvrages électriques, mécaniques, électromécaniques, les équipements de télécommunication, la gestion des incidents et, pour le réseau routier/autoroutier l’organisation du service hivernal) en veillant à la sécurité des usagers
Développer, promouvoir et entretenir le réseau RAVEL ;
Assurer le suivi des projets de travaux et budgets et le suivi des chantiers liés à ceux-ci
Concevoir et suivre des projets de travaux (adjudications, marchés publics, expropriations, …)
Aménager les infrastructures portuaires au bénéfice des ports autonomes wallons ;
Gérer les barrages réservoirs et les grandes conduites d’adduction ainsi que les crises hydrologiques ;
Initier et coordonner les plans de mobilité ;
Veiller à la promotion de l’intermodalité et de l’usage des voies navigables ;
Proposer un cadre juridique wallon favorable au développement des différents modes de transport par engins automobiles (complémentarité, synergie, environnement, accès PMR…)
Veiller à l’application de la réglementation de la sécurité routière ;
Soutenir la réalisation par le Groupe TEC des objectifs fixés dans le contrat de service public ;
Mettre en œuvre la politique régionale en matière de transport ferroviaire (préfinancement, nuisances sonores…) ;

Site : http://www.wallonie.be/fr/competences/transport-et-mobilite

Missions de la cellule de la Transformation digitale :

Elle a pour missions de garantir l’agilité et l’efficacité du système d’information de l’organisation, de fournir des services IT de qualité (Business Intelligence, bureautique, expertises) et de diminuer le temps nécessaire entre l’idée et le déploiement d’outils informatiques métiers.

Elle met en œuvre la stratégie informatique, la coordination, le support et la gouvernance du système d’information du SPW Mobilité et Infrastructures, en jouant un rôle de décision, d’orientation, de coordination projets et de représentation dans les différents groupes de travail IT du SPW.

Elle assure la gestion de l’informatique administrative du SPW Mobilité et Infrastructures.

Comment postuler valablement ?

Pour être recevables, les actes de candidature doivent :

répondre aux exigences communes et aux exigences reprises dans le profil de la fonction postulée ;
être adressés à la direction du développement des ressources humaines
pour le 22/01/21 au plus tard par mail à l’adresse suivante : engagement.mobiliteinfrastructures@spw.wallonie.be
comprendre un CV à jour ;
comprendre une LETTRE DE MOTIVATION spécifique à la fonction,
avec la référence : CPE M53
comprendre une COPIE DU DIPLÔME requis pour la fonction ou, le cas échéant, de l’attestation d’équivalence à un des diplômes requis pour ce poste délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles (Communauté française de Belgique).

Ultérieurement, un EXTRAIT DE CASIER JUDICIAIRE sera demandé à l’agent (cette dernière pièce doit être fournie à l'employeur au plus tard le jour de l'engagement éventuel).

Les dossiers de candidature feront l’objet d’un premier examen par la commission de sélection, destiné à vérifier que les personnes candidates répondent aux exigences générales, de qualification et d’expérience susmentionnées.

Une première présélection pourra être effectuée sur base des lettres de motivation et des curriculum vitae. La procédure de sélection pourra comporter plusieurs épreuves successives.

Exigences communes pour tout engagement dans la fonction publique régionale :

Selon les dispositions de l’article 4 de l’arrêté du Gouvernement wallon du 18.12.2003 relatif aux conditions d’engagement et à la situation administrative et pécuniaire des membres du personnel contractuel, les personnes à engager par contrat de travail doivent satisfaire aux conditions suivantes:

1. jouir des droits civils et politiques ;

2. satisfaire aux lois sur la milice ;

3. justifier de la possession de l’aptitude médicale exigée pour la fonction à exercer ;

4. être porteur d’un diplôme ou d’un certificat d’étude en rapport avec le niveau de l’emploi à conférer ;

5. être d’une conduite correspondant aux exigences de l’emploi à pourvoir ; Ces conditions doivent être maintenues tout au long de l’exécution du contrat.

Certificat de milice :

Le certificat de milice ne sera pas exigé.

Diplôme obtenu dans un pays autre que la Belgique :

Si votre diplôme a été obtenu à l’étranger, vous devez fournir une attestation d’équivalence à un des diplômes requis pour ce poste délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles (Communauté française de Belgique). Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site d'équivalences de la Fédération Wallonie-Bruxelles.

Connaissance de la langue française :

Le candidat doit être titulaire d’un diplôme ou certificat d’études délivré en français par un établissement d’enseignement belge ou de tout autre pays pour autant que l’enseignement attesté ait été donné dans la langue requise.

A défaut de pouvoir produire un tel document, vous devez fournir la preuve de la réussite d’un examen linguistique en langue française organisé par Selor. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site de Selor.

Titres de séjour et de travail :

Le candidat doit satisfaire aux législations relatives à l’accès au territoire Belge et aux autorisations de travail.

Il devra fournir les documents adéquats au plus tard au moment de l’engagement. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site de l'emploi du Service Public de Wallonie.

Personnes en situation de handicap :

Le Service public de Wallonie (ou nom de l’Organisme d’intérêt général) veille à lutter contre les discriminations et à valoriser les compétences des personnes en situation de handicap.

Si vous souffrez d’un handicap, il vous est possible de demander un aménagement raisonnable de la procédure de sélection. Pour pouvoir en bénéficier, vous devez informer la personne qui réceptionne les candidatures quand vous postulez.

Si votre candidature est retenue, vous devrez fournir une attestation et expliquer les adaptations raisonnables dont vous voudriez bénéficier.

Conditions d'engagement et de rémunération

L’agent sera engagé dans le cadre :

d’une convention premier emploi à durée déterminée jusqu’au 31/12/2021, avec possibilité de prolongation, pour autant que la personne engagée réponde toujours aux conditions de la convention premier emploi (être âgé(e) de moins de 26 ans).

Une convention premier emploi prend fin automatiquement le dernier jour du trimestre au cours duquel le jeune atteint l'âge de 26 ans.

Il bénéficiera du barème de rémunération correspondant au grade B3/1 (à partir de 31.572,65 € annuel brut indexé); avec possibilité de valoriser l’ancienneté acquise dans le secteur privé (maximum 6 années) et dans le secteur public (toutes les années sont prises en compte).

Les membres du personnel bénéficient :